Regulamin Sklepu Internetowego Visnota
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Visnota, dostępnego pod adresem https://visnota.shop.
1.2. Sklep internetowy Visnota jest prowadzony przez firmę Visnota, z siedzibą w Mławie, ul. Bukowa 7, 06-500 Mława
1.3. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: visnota.shop@gmail.com oraz telefonicznie: 530 706 860.
2. Definicje
2.1. Sprzedawca – firma Visnota, z siedzibą w Mławie, ul. Bukowa 7, 06-500 Mława.
2.2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://visnota.shop.
2.3. Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
2.4. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
3. Zakres Działalności
3.1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży, w tym koszulek i innych produktów odzieżowych.
4. Warunki Składania Zamówień
4.1. Do złożenia zamówienia i zawarcia umowy niezbędne jest posiadanie przez Kupującego skrzynki poczty elektronicznej (e-mail) oraz przeglądarki internetowej.
4.2. Kupujący składa zamówienie za pomocą formularza dostępnego na stronie Sklepu.
4.3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
5. Metody Płatności
5.1. W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- Wszelkie usługi które oferuje platforma PayPal.
- Przelew online
5.2. Podmiotem świadczącym usługę płatności elektronicznych jest PayPal.
6. Warunki Dostawy
6.1. Dostawy towarów zamawianych w Sklepie realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
6.2. Sprzedawca wysyła zamówiony towar w terminie 3 dni roboczych od uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności lub wpłynięcia należności na rachunek bankowy Sprzedawcy.
6.3. W przypadku preorderu czas realizacji zamówienia wynosi ok. 3-4 tygodnie i może się przedłużyć w wyjątkowych sytuacjach.
6.4. Metody wysyłki dostępne w Sklepie to: kurier, kurier InPost, paczkomat InPost.
7. Polityka Zwrotów i Reklamacji
7.1. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
7.2. Polityka zwrotu:
- Wybierasz produkty do zwrotu (wszystkie lub niektóre z nich).
- Pakujesz produkty do paczki, wybierasz opcję dostawy i opłacasz przesyłkę zwrotną.
- Przekazujesz przesyłkę zwrotną kurierowi lub zanosisz ją do wybranego punktu nadania.
- Otrzymujesz zwrot pieniędzy w ciągu 7 dni, o czym zostaniesz poinformowany mailowo.
7.3. Prawo odstąpienia od umowy: - Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o swojej decyzji poprzez zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotów lub przesłanie oświadczenia na adres e-mail: visnota.shop@gmail.com lub tradycyjny na adres: Visnota, ul. Bukowa 7, 06-500 Mława.
- Zwrot pieniędzy zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jak w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktów.
7.4. Zwrot towaru należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
8. Ochrona Danych Osobowych
8.1. Informacje Ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług naszego sklepu internetowego Visnota.
8.2. Administrator Danych Osobowych - Administratorem danych osobowych jest Visnota, z siedzibą w Mławie, ul. Bukowa 7, 06-500 Mława.
8.3. Zakres Gromadzonych Danych - Gromadzimy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/dostawy, numer telefonu, dane dotyczące płatności.
8.4. Cel Przetwarzania Danych - Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta, przesyłania informacji handlowych i marketingowych (za zgodą Użytkownika), prowadzenia statystyk i analiz.
8.5. Podstawa Prawna Przetwarzania - Dane osobowe są przetwarzane na podstawie umowy sprzedaży, zgody Użytkownika (w zakresie przesyłania informacji marketingowych), prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
8.6. Przekazywanie Danych Osobowych - Dane osobowe mogą być przekazywane firmom kurierskim i pocztowym, podmiotom obsługującym płatności elektroniczne, podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz Administratora.
8.7. Ochrona Danych Osobowych - Dane osobowe są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby zapobiec ich utracie, zniszczeniu, nieuprawnionemu dostępowi lub nieuprawnionemu ujawnieniu.
8.8. Prawa Użytkowników - Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania swoich danych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wycofania zgody na przetwarzanie danych.
8.9. Okres Przechowywania Danych - Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi księgowości i podatków.
8.10. Zmiany w Polityce Prywatności - Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu.
8.11. Kontakt - W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: visnota.shop@gmail.com lub telefonicznie: 530 706 860.
9. Postanowienia Końcowe
9.1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9.4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. W przypadku braku zgody na niniejsze zasady, prosimy o niekorzystanie z usług naszego sklepu.